Cyfryzowanie i optymalizacja procesów w biznesie | Rytm.Digital | Web Developement, Digital Design, Consulting

Przejdź do treści
Digitalizacja procesów w biznesie, jako usprawnianie, optymalizacja i podniesienie efektywności – case studies
Autorka: Agata Kühl

Przy pomocy opisu trzech przykładów wskażemy jak rozumiemy digitalizację procesów, jakie było nasze zadanie i podejście w każdym z nich, jakie napotkaliśmy problemy, jak je rozwiązaliśmy oraz jakie uzyskaliśmy efekty.

Czym jest digitalizacja i czy można zdigitalizować proces?

Zanim o digitalizacji procesów, kilka słów o samej digitalizacji, czyli przekształceniu danych, informacji, treści i obiektów fizycznych z analogowej formy w ich cyfrowe odpowiedniki. Z tym pojęciem mogli się spotkać dotąd między innymi pracownicy rozmaitych instytucji, bo od wielu lat archiwizacja i digitalizacja zasobów to ważne, i czasochłonne, obszary działania. Takim przykładem może być platforma Centrum Sztuki Współczesnej Zamek Ujazdowski – Mediateka – cyfrowe archiwum, bogate w zasoby multimedialne i dokumenty, a zatem zasoby zdigitalizowane, dzięki czemu dostęp do nich się upowszechnił. 

Digitalizacji mogą także podlegać procesy – biznesowe, operacyjne, obsługi klienta, logistyczne – których zoptymalizowanie podniesie efektywność pracy zespołu, jakość usługi, przyspieszy codzienną pracę, przyniesie wymierne korzyści zauważalne w zasadzie natychmiast od momentu wdrożenia.

Cenimy Twoją prywatność
Używamy plików cookie, aby zapewnić użyteczność strony. Jeśli odrzucisz opcjonalne pliki cookie, stosowane będą wyłącznie pliki cookie niezbędne do funkcjonowania strony. Więcej informacji znajsziesz w polityce prywatności.